El teletrabajo, desde el punto de vista jurídico, es cualquier actividad basada en técnicas de información y comunicación que se desarrolla exclusiva o parcialmente fuera de la empresa. Este puesto de trabajo está conectado por medios de comunicación electrónica a la oficina central.

Ventajas que ofrece el teletrabajo
Poder trabajar en uno o varios lugares distintos al centro de trabajo tiene innumerables ventajas, tanto para el empleado como para la empresa.
Ventajas para el trabajador
- Ahorro de gastos y de tiempo
– Desaparecen los trayectos hacia el centro de trabajo, lo que supone para el trabajador un ahorro de tiempo y dinero.
- Mejor compatibilidad entre el trabajo y la vida personal
– Dado que el trabajador puede planificarse libremente su tiempo, esto facilita que organice mejor su vida familiar.
– Permite trabajar cuando se tienen hijos menores en casos en que su cuidado haría que se abandonara la vida profesional.
– Menores probabilidades de que sea necesario un traslado.
– Facilita la reintegración a la vida laboral, tras un parón en el trabajo ( Ej.: tras una baja).
– Desaparecen los problemas de movilidad.
– Permite una mejor y menos traumática prestación profesional cuando se debe trabajar bajo horarios excepcionales (como los nocturnos) o los días festivos.
- Mayor satisfacción
– El teletrabajo permite trabajar con mayor flexibilidad y eficacia.
– La alta satisfacción de los empleados mejora la motivación y, con ello, los resultados.

Ventajas para la empresa
- Reducción de costes
– Ahorro en espacios de trabajo y en plazas de aparcamiento.
– Reducción de gastos generales debido a la menor presencia de personal en el centro de trabajo (electricidad, etc.).
– Ahorro en prestaciones sociales (dietas de comida, etc.).
- Menor rotación del personal
– El teletrabajo puede evitar el abandono de la empresa de personas sometidas a situaciones temporales estresantes.
– El alto índice de satisfacción de los empleados afecta positivamente en la rotación del personal, lo que propicia que los trabajadores tiendan a permanecer más tiempo en la empresa.
- Mayor productividad
– Mayor rendimiento de los trabajadores, al sentirse más motivados (generado por la opción del trabajo flexible).
– Mayor capacidad de trabajo motivada por la flexibilidad del teletrabajo.
– Mínimas alteraciones en el trabajo motivadas por razones externas (por ejemplo, huelgas de transporte, etc).
– El teletrabajo ofrece la posibilidad al empleado y a la empresa de que se puedan seguir prestando servicios en caso de pequeñas indisposiciones de salud del trabajador. De este modo, disminiuye el absentismo derivado de pequeños problemas de salud.
- Mejor servicio al cliente
– El servicio de los clientes es mejor y más rápido (Ej.: encargos hasta por la noche).
– El teletrabajo en la oficina del cliente permite una eficaz orientación.
– Solución de tareas en el mismo lugar donde se necesite.
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