Las personas reaccionan de forma distinta ante una misma situación. Así, frente a un mismo factor de motivación laboral los empleados pueden reaccionar de distinta manera. Lo que motiva a un empleado puede suponer un exceso de trabajo para otro e incluso llegar a ser asfixiante.
Para la motivación laboral de los empleados de una empresa de forma objetiva, la compañía debe tener en cuenta dos cosas:
– Qué medios reales de motivación existen
– Qués es lo que motiva a cada trabajador
Los medios que puede utilizar una empresa, o el mentor de un empleado principiante para la motivación laboral dependen de las necesidades de cada trabajador.
El psicólogo Maslow, autor de la «Pirámide de las necesidades«, elaboró una teoría de la motivación basada en la jerarquía de las necesidades que influyen en el comportamiento humano.
La formuló de la siguiente manera:
- Necesidades psicológicas básicas
– Aspectos materiales / salario
– Condiciones laborales y equipamiento
– Vacaciones / equilibrio del tiempo libre
– Temor frente a gastos
- Seguridad
– Seguridad en el puesto de trabajo
– Información
– Perspectivas
– Comodidad
- Necesidades sociales
– Importancia del trabajo en equipo
– Sentimiento de unión
– Compañeros
– Aprecio
- Necesidades del «Yo»
– Estatus
– Halagos y reconocimiento
– Poder e influencia
- Desarrollo personal
– Tareas interesantes
– Aprendizaje / formación
– Independencia
¿Qué es entonces lo que motiva a los distintos tipos de trabajadores principiantes? Dependerá de cada situación. Por ejemlo, si hay paro o el puesto de trabajo no está asegurado, la motivación principal es la seguridad.
Según Maslow, las distintas fases o etapas de motivación van apareciendo (es decir, la persona va siendo consciente de ellas) cuando las anteriores han sido satisfechas.
Así, solo cuando alguien que no tenía trabajo logra un empleo, empieza a preocuparse por la comodidad de la oficina y más tarde en que haya un buen ambiente.
Finalmente, quizá se plantee ascender y, tal vez conseguir trabajos que le llenen más. Pero lo último solo es percibido como necesidad cuando lo básico (tener un trabajo y un sueldo) está cubierto.
También son importantes los componentes personales. Si la empresa reconoce en su trabajdor a uno de los cuatro tipos básicos siguientes, sabrá cómo motivarl según su personalidad.
- Empleado analítico / detallista
Un trabajador de este tipo se siente motivado con facilidad por el mero hecho de ser reconocido como un buen trabajador y por su propio desarrollo personal.
- El empleado cumplidor / realista
Para motivar a un trabajador de este tipo, es necesario abordar sus necesidades materiales y personales.
- El empleado «estrella social»
– Para motivarle, siempre hay que tener en cuenta sus necesidades materiales, sociales y personales.
- El empleado sociable / integrador
Es fácil de motivar a un empleado de este tipo destacando su seguridad y sus aspectos sociales.
Imágenes: Google
Originally posted 2011-05-23 08:20:29.
